Preguntas frecuentes del Hotel Jacobeo
En este apartado iremos publicando las preguntas más frecuentes que realicen nuestros clientes como referencia para futuros huéspedes. Si tienes alguna consulta y no ves la respuesta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te la resolveremos lo antes posible.
Te esperamos en Hotel Jacobeo ¡Tu hotel en Burgos centro, cerca de la Catedral!
¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check-in: a partir de las 14:00 y check-out: 12:00 (mediodía).
¿Puedo dejar la habitación tarde?
Hasta las 13:30 previo aviso y en función de la disponibilidad del hotel. A partir de las 13:30h abonando un suplemento.
¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Las habitaciones camas separadas están garantizadas, las de cama de matrimonio quedan sujetas a disponibilidad a la llegada.
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Consta de 2 plantas, a la planta alta se puede acceder mediante ascensor.
¿Su hotel está adaptado para personas con movilidad reducida?
Tenemos una habitación con un cuarto de baño adaptado para personas con movilidad reducida.
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Sí, podemos guardarlo en nuestra consigna
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Disponemos de un convenio con el parking público de Plaza España, a 300 metros del hotel. El precio es de 14,00€/día (IVA incluido). Les recordamos que es bajo petición.
¿Puedo alojarme con mi mascota?
Efectivamente, las mascotas son admitidas pagando un suplemento, y dependiendo del tamaño del animal.
¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil?
Sí.
¿Qué lenguas hablan en recepción?
Inglés, francés y portugués.
¿Dónde puedo alquilar un coche?
En recepción le facilitarán información.
